واپسی اور رقم کی واپسی کی پالیسی

آخری ترمیم: 5 اپریل 2026

G.N Dental Instruments میں، ہم چاہتے ہیں کہ آپ اپنی خریداری سے مکمل طور پر مطمئن ہوں۔ اگر آپ مطمئن نہیں ہیں، تو ہم مدد کے لیے حاضر ہیں۔

1. واپسی

ہم ڈیلیوری کی تاریخ سے 30 دنوں کے اندر واپسی قبول کرتے ہیں۔ واپسی کے اہل ہونے کے لیے، آپ کی چیز ہونی چاہیے:

• غیر استعمال شدہ اور اسی حالت میں جس میں آپ نے اسے وصول کیا
• اصل پیکیجنگ میں
• رسید یا خریداری کے ثبوت کے ساتھ

2. ناقابل واپسی اشیاء

مندرجہ ذیل اشیاء واپس نہیں کی جا سکتیں:

• وہ اشیاء جو حفظان صحت اور حفاظت کی وجوہات کی بنا پر استعمال یا کھولی گئی ہوں
• اپنی مرضی کے مطابق یا ذاتی نوعیت کے آرڈر
• وہ اشیاء جن پر حتمی فروخت کا نشان لگا ہو

3. رقم کی واپسی

ایک بار جب ہمیں آپ کی واپس کردہ چیز موصول ہو جائے گی اور ہم اس کا معائنہ کر لیں گے، تو ہم آپ کو آپ کی رقم کی واپسی کی منظوری یا رد کرنے کے بارے میں مطلع کریں گے۔ اگر منظور ہو جاتا ہے، تو آپ کی رقم کی واپسی پر کارروائی کی جائے گی اور 7-10 کاروباری دنوں کے اندر آپ کی ادائیگی کے اصل طریقے پر خود بخود کریڈٹ لاگو کر دیا جائے گا۔

4. دیر سے یا گمشدہ رقم کی واپسی

اگر آپ کو ابھی تک رقم کی واپسی نہیں ملی ہے، تو براہ کرم دوبارہ اپنا بینک اکاؤنٹ چیک کریں، پھر اپنی کریڈٹ کارڈ کمپنی یا بینک سے رابطہ کریں۔ اگر آپ نے یہ سب کچھ کر لیا ہے اور پھر بھی آپ کو رقم کی واپسی نہیں ملی ہے، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔

5. تبادلے

ہم صرف اشیاء کو تبدیل کرتے ہیں اگر وہ خراب یا خراب ہوں۔ اگر آپ کو ایک ہی پروڈکٹ کے لیے کسی چیز کو تبدیل کرنے کی ضرورت ہے، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔

6. شپنگ واپسی

اپنی پروڈکٹ واپس کرنے کے لیے، براہ کرم اسے ہمارے پتے پر بھیجیں جو درخواست پر فراہم کیا جائے گا۔ آپ کو اپنی چیز واپس کرنے کے لیے اپنے شپنگ کے اخراجات ادا کرنے کے ذمہ دار ہوں گے۔ شپنگ کے اخراجات ناقابل واپسی ہیں۔

7. ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ کے پاس ہماری واپسی اور رقم کی واپسی کی پالیسی کے بارے میں کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم ہم سے یہاں رابطہ کریں:
G.N Dental Instruments
ای میل: info@gndentalinstruments.com